Transparentnosť je základom našej spolupráce. Tu nájdete pravidlá používania platformy NutriWise a informácie o procese objednávania konzultácií.
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom platformy NutriWise so sídlom Jána Hollého 15, 920 01 Piešťany (ďalej len „Poskytovateľ“) a používateľom služieb (ďalej len „Klient“).
Používaním tejto webovej stránky a objednaním služieb vyjadrujete svoj súhlas s týmito podmienkami. Naším cieľom je poskytovať odborné poradenstvo v oblasti výživy a zdravého životného štýlu založené na aktuálnych vedeckých poznatkoch.
Online konzultácie sa realizujú prostredníctvom rezervačného formulára na stránke Konzultácia. Pri vypĺňaní formulára je Klient povinný uviesť pravdivé údaje pre účely efektívnej komunikácie a prípravu plánu.
NutriWise si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie služieb v prípadoch, ktoré nespadajú do kompetencie výživového poradcu alebo ak sú požiadavky Klienta v rozpore so zásadami zdravej výživy.
Ceny za jednotlivé balíky služieb sú uvedené v sekcii Služby. Všetky platby prebiehajú vopred prostredníctvom bezpečnej platobnej brány alebo bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry. Platba sa považuje za uhradenú v momente pripísania prostriedkov na účet Poskytovateľa.
Klient má právo na zmenu termínu konzultácie najneskôr 24 hodín pred plánovaným začiatkom. Akékoľvek zmeny realizované v kratšom časovom úseku podliehajú storno poplatku vo výške 50 % z ceny konzultácie.
V prípade, že sa Klient na online stretnutie nedostaví bez predchádzajúceho upozornenia, poplatok za konzultáciu prepadá v plnej výške.
NutriWise neposkytuje odbornú pomoc v oblastiach, ktoré spadajú pod kompetenciu zdravotníckych pracovníkov. Naše plány sú zamerané na optimalizáciu životosprávy a podporu vitality. Nenahrádzajú odborné posúdenie vášho stavu v akomkoľvek klinickom kontexte.
Všetky zmeny v stravovacích návykoch realizuje Klient na vlastnú zodpovednosť. Odporúčame konzultovať zásadné zmeny životného štýlu s príslušným odborníkom, ak máte špecifické zdravotné potreby.
Sme pripravení objasniť akékoľvek detaily našej spolupráce. Napíšte nám alebo zavolajte počas pracovných hodín.
